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  1. 信用卡線上刷卡 :

    本系統通過信用卡國際組織的3D驗證服務, 必須先經過3D驗證的身份檢驗才能消費, 您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以完成付款。
  2. 貼心叮嚀:

    • 一筆訂單最多下單10樣商品,若您超過此限制,請再新增一筆訂單,運費恕無法合併計算。
    • 辦理退貨時,您需先取得退貨單號才能進行退貨流程。因此請留意您的手機簡訊或電子郵件通知。
  1. 送貨方式:透過宅配送達。

    消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單。
  2. 宅配送貨範圍:限台灣本島

    (注意!收件地址請勿為郵政信箱)
  1. 商品換貨:

    • 為加速取得商品的流程,故沒有提供換貨服務,請於7日鑑賞期內至網站的會員管理中心的訂單紀錄申請退貨,再重新下單。
  2. 商品退貨:

    • 提醒您:麗臺眼科用眼罩 奈米舒壓帶(綠色/粉紅色)產品為個人用品,一經拆封恕不接受退貨。
    • 依消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,產品如經拆封使用,僅於品質異常或不良時,始接受退換貨 (註一)。 請留意,您所退回的商品必須是商品到貨時的原始狀態,未經使用,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、保證書、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的是拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    • 申請退貨時請先至會員管理中心 - 訂單紀錄選擇您欲退貨的訂單編號,接著請填寫退貨原因,在按下確認送出鈕後,您將收到Mail或手機簡訊通知。
    • 請您完成商品包裝:
      • 退貨商品須退回完整商品包含配件、贈品、原包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有缺件或損毀,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
      • 如已收到發票,請將發票一同放入包裹中。
      • 請以麗臺寄送時的包裝再原封寄回,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨。
    • 準備好上述物件並確認取貨地址後,麗臺將委託指定之宅配公司,在2-3個工作天透過電話與您聯絡前往取回商品。請您保持電話暢通,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回 。
    • 在收到您的退貨商品驗收無誤後,我們會盡速為您辦理退款 。
  3. 貼心叮嚀:

    • 若您是在上班時間外辦理退貨,需等次一工作日才有專人服務。造成不便,敬請見諒。
    • 註一 : 如消費者基於個人因素(產品本身品質異常或不良之外的原因)於拆封後要求退換貨,麗臺購物網將自您已付款項中、扣除售價1-2成的服務費用後,始進行退款。如無法接受此前提,請勿下單。

為答謝會員,自 2023 年 11 月 1 日起,使用者可以在麗臺購物網上賺取點數,並使用點數折抵權益。為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:

一、 點數取得與折抵方式

  • 消費累積點數:會員在線上消費每消費 1 元可累積 1 點,點數的累積將在產品的 7 天鑑賞期結束後發放。
  • 點數折抵:每累積 300 點可折抵 1 元。會員可在達到 300 點或其倍數時,用點數抵扣訂單金額。
  • 不適用點數的商品:在「精選品牌區」的商品不適用點數折抵。
  • 運費不可兌換點數:點數僅能透過消費商品的方式累積,不包含運費。
  • 點數限於結帳時折抵使用,不得要求折換現金:點數僅能在會員結帳時用於折抵消費金額,不能要求以現金方式兌換或轉換為現金。
  • 點數一經折抵,除非在商品出貨前取消訂單,否則均無法退回點數。

二、 點數使用期限

  • 每筆消費累積的點數自取得點數開始計算,有效使用期限為隔年同月的月底之日,逾期將失效。
  • 入會禮點數自取得點數開始計算,有效使用期限為 3 個月後的月底之日,逾期將失效。

三、 相關規定

  • 本公司保留隨時變更使用規則之權利,最新使用規則請以網站公告為準。
  • 當刷卡失敗時,您當下所使用的點數不會被扣除,確保會員不會因此損失任何點數。
  • 點數的累積將在產品的 7 天鑑賞期結束後發放。

一、 評價獎勵

  • 回饋點數條件:評價 (最高 5 顆星) + 評價留言至少 20 字以上且符合規範。
  • 評價成功,可獲點數 3000 點 (10元)。如需查看留言回饋點數,可至會員【管理中心 - 我的點數】。
  • 註:評價商品時,請留意您的用詞是否合乎網路禮節,若有違規行為,評價將會被隱藏/刪除。

二、 什麼時候可以評價商品?

  • 在訂單狀態轉換為【已開發票】後,系統會通知會員填寫評價,並在會員的訂單紀錄裡,顯示此筆訂單的評價留言按鈕。
  • 收到評價通知 30 天內可對商品進行評價,逾期自動失效。
  • 註:訂單申請退貨退款,將無法進行任何評價。

三、 排除商品:

  • 精選品牌專區」非麗臺自有商品,將無法進行商品評價。
  • 商品退換貨
  • 商品維修
  1. 商品換貨:

    • 為加速取得商品的流程,故沒有提供換貨服務,請於7日鑑賞期內至網站的會員管理中心的訂單紀錄申請退貨,再重新下單。
  2. 商品退貨:

    • 提醒您:麗臺眼科用眼罩 奈米舒壓帶(綠色/粉紅色)產品為個人用品,一經拆封恕不接受退貨。
    • 依消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,產品如經拆封使用,僅於品質異常或不良時,始接受退換貨 (註一)。 請留意,您所退回的商品必須是商品到貨時的原始狀態,未經使用,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、保證書、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的是拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
    • 申請退貨時請先至會員管理中心 - 訂單紀錄選擇您欲退貨的訂單編號,接著請填寫退貨原因,在按下確認送出鈕後,您將收到Mail或手機簡訊通知。
    • 請您完成商品包裝:
      • 退貨商品須退回完整商品包含配件、贈品、原包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有缺件或損毀,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
      • 如已收到發票,請將發票一同放入包裹中。
      • 請以麗臺寄送時的包裝再原封寄回,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨。
    • 準備好上述物件並確認取貨地址後,麗臺將委託指定之宅配公司,在2-3個工作天透過電話與您聯絡前往取回商品。請您保持電話暢通,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回 。
    • 在收到您的退貨商品驗收無誤後,我們會盡速為您辦理退款 。
  3. 貼心叮嚀:

    • 若您是在上班時間外辦理退貨,需等次一工作日才有專人服務。造成不便,敬請見諒。
    • 註一 : 如消費者基於個人因素(產品本身品質異常或不良之外的原因)於拆封後要求退換貨,麗臺購物網將自您已付款項中、扣除售價1-2成的服務費用後,始進行退款。如無法接受此前提,請勿下單。
    我們提供各項產品一年的保固服務,在正常的使用情況下,保固期間內,您不必負擔產品維修費 ( 但需負擔單趟送修運輸費用 ),若超過保固時間,我們將酌收相關材料工本費用,但若有下列情形我們將不提供維修服務 :
    • 人為操作使用不當造成產品受到毀損
    • 外力的撞擊造成外觀變形或毀損
    • 自行拆裝維修,毀損防撕貼紙
    • 對於產品自行改裝
    • 因天災不可抗拒因素使產品受到毀損
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生效日:2012年10月5日
修訂日:2022年12月29日