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若您選擇超商付款之後因故退貨時,因超商退款程序問題,退還金額時間最長可能需要30天。
若您是在上班時間外辦理超商退貨,需等次一工作日才有專人服務。造成不便,敬請見諒。
運送方式
送貨方式:透過宅配送達或至超商取貨。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單。
送貨範圍:
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
七天鑑賞
商品換貨:
為加速取得商品的流程,故沒有提供換貨服務,請於7日鑑賞期內至網站的會員管理中心的訂單紀錄申請退貨,再重新下單。
商品退貨:
提醒您:麗臺眼科用眼罩 奈米舒壓帶(綠色/粉紅色)及Fullskin原生蘭系列產品為個人用品,一經拆封恕不接受退貨。
依消費者保護法的規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期。請留意,您所退回的商品必須是商品到貨時的原始狀態,未經使用,並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、保證書、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的是拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
申請退貨時請先至會員管理中心 -
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選擇您欲退貨的訂單編號,接著請填寫退貨原因及指定取件地址,在按下確認送出鈕後,您將收到Mail或手機簡訊通知。
請您完成商品包裝:
退貨商品須退回完整商品包含配件、贈品、原包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有缺件或損毀,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
超商付款取貨者需填寫 「
匯款同意書
」 ,填寫後並核對正確性,請與退貨商品裝於同一包裹內。
如已收到發票,請將發票一同放入包裹中。
請以麗臺寄送時的包裝再原封寄回,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨。
準備好上述物件並確認取貨地址後,麗臺將委託指定之宅配公司,在2-3個工作天透過電話與您聯絡前往取回商品。請您保持電話暢通,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回 。
在收到您的退貨商品驗收無誤後,我們會盡速為您辦理退款 。
貼心叮嚀:
若您選擇超商付款之後因故退貨時,因超商退款程序問題,退還金額時間最長可能需要30天。
若您是在上班時間外辦理超商退貨,需等次一工作日才有專人服務。造成不便,敬請見諒。
售後服務:
依照消保法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天免費鑑賞期。但退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
新品瑕疵無條件退貨的售後服務。
請參考退貨說明
。
發票將在7天鑑賞期後寄出,超商取貨付款者,請填寫發票寄送地址。
若您對於購買、付款及運送方式有疑問,請參考
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,或透過
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